POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Uso de Tráfego Pago nas plataformas de redes sociais
Cenetel Comércio de Headsets Ltda, com sede na Rua Saldanha da Gama, 204 – Centro – Curitiba/PR, valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais em campanhas de publicidade realizadas por meio da plataforma de redes sociais.

1. Quais dados podem ser coletados
Ao interagir com nossos anúncios nas plataformas de redes sociais, poderemos ter acesso às seguintes categorias de dados:
• Nome
• Cargo
• Empresa
• E-mail (quando fornecido voluntariamente)
• Telefone (quando fornecido voluntariamente)
• Dados profissionais públicos
• Informações de interação com anúncios (cliques, visualizações, formulários preenchidos)
• Dados técnicos (IP, dispositivo, navegador – fornecidos pela plataforma)

Importante: Parte dessas informações é coletada diretamente pelas plataformas da redes sociais, conforme as configurações de privacidade do próprio usuário.

2. Como os dados são coletados
Os dados podem ser coletados das seguintes formas:
• Por meio de formulários de geração de leads (Lead Gen Forms) nas redes sociais
• Por interação direta com anúncios patrocinados
• Por meio de ferramentas de rastreamento
• Por envio voluntário de informações pelo titular

3. Finalidade do tratamento dos dados
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
• Contato comercial
• Envio de propostas e materiais informativos
• Convites para eventos
• Campanhas de marketing e remarketing
• Análise de perfil profissional e interesse em nossos serviços
• Melhoria de estratégias de marketing digital

4. Base legal para tratamento
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com base em:
• Consentimento do titular
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares
• Legítimo interesse da empresa, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular

Nos casos aplicáveis, o tratamento observará a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

5. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados com:
• Plataformas de automação de marketing
• Ferramentas de CRM
• Prestadores de serviço contratados
• Parceiros comerciais (quando necessário)

Sempre exigimos que terceiros tratem os dados com confidencialidade e segurança.

6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

7. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:
• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação
• Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@cenetel.com.br

8. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos tecnologias como cookies para:
• Medir conversões
• Criar públicos personalizados
• Otimizar campanhas

Você pode gerenciar suas preferências de anúncios diretamente nas configurações da sua conta nas suas redes sociais.

9. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a consulta periódica deste documento.

10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

CENETEL – COMÉRCIO DE HEADSETS LTDA
E-mail: contato@cenetel.com.br
Telefone: (41) 3019-4050